Una presunta banda de carteristas y ladrones está operando en la ruta del Macrobús, específicamente en las estaciones ubicadas en la zona centro de Guadalajara. Ramón Hermosillo fue víctima de un robo mientras esperaba la llegada del autobús; él afirma que no es el único afectado.

«Cuando estaba a punto de abordar la unidad en las columnas que se encuentran en la zona de parada del Macrobús, escuché a personas detrás de mí que decían que había elegido mal al tocarme, lo que me hizo darme cuenta de que mi cartera ya no estaba en mi posesión. Además, otro individuo me informó que la semana anterior habían robado el celular de una señora en el mismo lugar. Sería deseable que se llevara a cabo una investigación y que las autoridades tomaran medidas al respecto».

Los usuarios del Macrobús solicitan que la Policía de Guadalajara preste atención a estos informes.