Los taxistas de la Zona Metropolitana de Guadalajara están a favor de los esfuerzos realizados por la Secretaría del Transporte para eliminar los taxis ilegales de las calles. Sin embargo, reconocen que los agentes viales a veces abusan de su autoridad, especialmente en lo que respecta al uso de grúas. Daniel Cortez, un taxista, señaló:

«Es lo de siempre, las autoridades abusan con las grúas. Hemos visto en reportajes que cobran cuatro mil pesos por llevar un vehículo del Centro Sur al corralón, lo cual no tiene sentido considerando que una grúa normal cobra entre 600 y 800 pesos por el remolque. Las grúas que utiliza Tránsito o la Secretaría de Movilidad están cobrando cuatro mil 200 y pico de pesos».

La Secretaría del Transporte ha implementado un operativo con el objetivo de retirar de las calles tanto a los taxis convencionales falsos como a los vehículos de transporte por plataforma que no cumplen con las regulaciones establecidas.